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Bitte achten Sie darauf dass bei Abholung durch Paketdienste

  • Keine Spanngurte oder Schnüre um die Pakete gewickelt wurden
  • Keine Strech Folien oder Frischhaltefolien um die Pakete gewickelt sind
  • Die Pakete gut mit Packband verklebt sind damit sie nicht aufgehen
  • Das Gewicht bei mit Paketdienst an uns gesendeten Paketen nicht über 31.5 KG liegt
  • Die längste Seite bei mit Paketdienst eingelieferten Paketen nicht über 120cm beträgt

Bei Nichtbeachtung berechnet uns DHL 20 EUR Sperrgutzuschlag welchen wir Ihnen in Rechnung stellen

 

Bitte achten Sie darauf dass bei Abholung durch Spedition oder unseren Fahrern die Pakete

  • an der Haustür oder ebenerdig bereitgestellt werden
  • nicht mehr als 70kg wiegen
  • richtig verpackt sind mit Packband verklebt und keine Flüssigkeiten auslaufen können
  • keine Spanngurt Umwicklung haben die vom Paket absteht
  • keine Folienumwicklung haben
  • insbesondere Glas gut verpackt ist, nicht nur mit dünnen Zeitungspapier umwickelt
  • Keine Gegenstände aus den Kartons heraus ragen

Bei erschwerter Abholung in Ober oder Untergeschoß ohne Aufzug berechnen wir 5 EUR je Paket extra für Risiko und Erschwernis. Die kommt unseren Kunden zugute die Ihre Pakete ebenerdig bereit stellen.

 

Bitte versenden Sie keine verbotenen Waren in Ihren Paketen zu diesen gehören

  • Alkohol mehr als 3 Flaschen
  • Waren in kommerziellem Umfang (i.d.R. wird bei mehr als 12 pro Sorte kommerzielle Verwendung vermutet)
  • Samen von Pflanzen
  • Pornografisches Material
  • Verderbliche Lebensmittel
  • Waffen jeglicher Art.
  • Drogen
  • Verschreibunspflichtige Medikamente nur mit Verschreibungsbeleg vom Arzt
  • Farben und Lacke, Treibstoffe, Gasflaschen, Batterien, Mineralöl, Gefahrgut jeglicher Art

Denken Sie daran, unser Service kann nur dauerhaft bestehen wenn wir eine Genehmigung von den Behörden haben. Wir halten uns deshalb an diese Vorgaben.

Wir behalten uns vor den Inhalt Ihrer Sendung zu prüfen, falls gegen die behördlichen Vorgaben verstoßen wurde senden wir Ihnen Ihr Paket kostenpflichtig zurück und nehmen künftig keine Aufträge mehr von Ihnen an.